Case Study Healthcare: XCALLY applicato al mondo sanitario
Ottobre 7
Il presente case study in ambito healthcare illustra come XCALLY, una soluzione omnichannel per la customer care, abbia migliorato il customer service di un'azienda leader nel settore, in special modo in un periodo molto particolare per […]
Sfide ed opportunità nel creare un'omnichannel healthcare strategy
Luglio 9
La crescente domanda di servizi sanitari personalizzati e la necessità di migliorare l'efficienza e l'accessibilità delle prestazioni hanno reso essenziale l'adozione di un'approccio omnicanale nel settore sanitario. Un'omnichannel healthcare strategy consente alle strutture ospedaliere di interagire […]
Come il concetto di omnichannel healthcare sta trasformando l'assistenza al paziente
Novembre 21
L'assistenza sanitaria sta vivendo una trasformazione radicale grazie all'adozione del concetto di omnichannel healthcare. Questa nuova filosofia si basa sull'integrazione di diversi canali di comunicazione, come telemedicina, app mobili, chatbot e piattaforme digitali, al fine di […]
L'intelligenza artificiale in sanità: una rivoluzione nel settore
Giugno 13
L'intelligenza artificiale sta rivoluzionando il mondo in molti settori, e la sanità non fa eccezione. Grazie alla sua capacità di analizzare grandi quantità di dati e di apprendere da essi con il machine learning, l'artificial intelligence […]
