automation

Call management software: ottimizzare la customer experience
22 Gennaio
La gestione delle comunicazioni è fondamentale per il successo di qualsiasi azienda che si basi sul contatto diretto con i clienti. In questo contesto, il call management software rappresenta uno strumento cruciale per coordinare e ottimizzare…
LEGGI L'ARTICOLO
Process automation: gestisci il rapporto coi clienti grazie ad interazioni predefinite
16 Dicembre
La process automation è diventata un elemento essenziale per le aziende che desiderano migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente. In un contesto in cui la comunicazione avviene su più canali, integrare soluzioni di automazione…
LEGGI L'ARTICOLO