AI

L'esperienza del cliente (o user experience) è diventata un aspetto sempre più importante per le aziende, specialmente nei call center, dove gli operatori devono fornire un servizio rapido ed efficace ai clienti. Tuttavia, con l'avvento dell'Intelligenza…

Con l'avvento del 2023, l'Intelligenza Artificiale sta rivoluzionando il modo in cui le aziende gestiscono il customer service. L'AI sta diventando sempre più sofisticata ed accessibile, offrendo nuove opportunità per migliorare la customer experience, aumentare l'efficienza…

Con l'avvento dell'intelligenza artificiale (AI), sempre più organizzazioni stanno utilizzando algoritmi di apprendimento automatico per prendere decisioni critiche che influenzano la vita di molte persone. Tuttavia, la complessità e l'opacità di questi algoritmi possono rendere difficile…

La customer care rappresenta uno dei principali punti di contatto tra le aziende e i clienti. Ogni giorno, le società ricevono una grande quantità di richieste di supporto da parte degli utenti, che possono riguardare problemi…

Nell'era della digitalizzazione e dell'Internet of Things (IoT), le aziende e gli utenti finali si trovano di fronte a una crescente necessità di elaborare e gestire enormi quantità di dati. In questo contesto, cloud & edge computing…

L'intelligenza artificiale sta rivoluzionando il mondo in molti settori, e la sanità non fa eccezione. Grazie alla sua capacità di analizzare grandi quantità di dati e di apprendere da essi con il machine learning, l'artificial intelligence…