Esplora l'integrazione potente tra Zendesk e XCALLY per migliorare l'efficienza nella gestione dei tuoi clienti e offrire un'esperienza di alto livello. Grazie a XCALLY, potrai gestire in modo efficaciente le chiamate, rendere automatici i processi di customer care e verificare le interazioni con i tuoi clienti.
L'integrazione Zendesk-XCALLY ti permette di automatizzare il processo di creazione dei ticket per ogni chiamata, basandoti su condizioni predefinite come la coda o lo stato della chiamata. Questo ticket verrà compilato con le informazioni rilevanti della chiamata e sarà visualizzato dagli agenti all'interno dell'ambiente Zendesk.
Scopri l'integrazione Zendesk-XCALLY e rendi la customer journey dei tuoi utenti un’esperienza omnicanale.
Nota: Si consiglia di consultare la documentazione ufficiale di XCALLY e Zendesk per ulteriori dettagli e istruzioni dettagliate su come configurare correttamente l'integrazione di Zendesk su XCALLY.
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