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L'integrazione di Outlook 365 con XCALLY offre un'esperienza unificata e integrata, consentendo al tuo contact center di gestire le comunicazioni via email in modo semplice, efficiente e professionale.
Grazie a questa integrazione, le email dei clienti vengono importate automaticamente e assegnate ai membri del team appropriati, facilitando la gestione dei ticket e la collaborazione.
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