L'integrazione tra Microsoft Dynamics 365 e XCALLY permette di ottimizzare la gestione dei tuoi clienti e offrire un livello superiore di customer experience. Scopri l'integrazione Microsoft Dynamics 365-XCALLY e trasforma la tua customer experience.
Questa integrazione consente di generare automaticamente un ticket per ogni chiamata, basandosi su condizioni predefinite come la coda o lo stato della chiamata. Il ticket verrà compilato con le informazioni rilevanti della chiamata e sarà visibile all'agente all'interno dell'ambiente Microsoft Dynamics 365.
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Nota: Si consiglia di consultare la documentazione ufficiale di XCALLY e Microsoft Dynamics 365 per ulteriori dettagli e istruzioni dettagliate su come configurare correttamente l'integrazione di Microsoft Dynamics 365 su XCALLY.
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