Premi e riconoscimenti XCALLY

Siamo davvero orgogliosi di essere stati nominati - da Capterra, Software Advice, Getapp e G2 - come una delle migliori soluzioni di Contact Center, Call Center, IVR, Auto Dialer, centralini telefonici aziendali e telefonia in termini di soddisfazione del cliente e usabilità valutata dagli utenti.

2023

Call center category

Capterra Shortlist

XCALLY è stato incluso tra i software per Contact Center 2023 preferiti, con una valutazione davvero elevata da parte dei clienti (48/50 punti).

I prodotti nel quadrante High Performer del Report Europe Regional Grid® hanno punteggi elevati di Customer Satisfaction e punteggi bassi di Market Presence rispetto al resto della categoria.

I prodotti nel quadrante High Performer del Grid® Report hanno punteggi elevati di Customer Satisfaction e punteggi bassi di Market Presence rispetto al resto della categoria

I prodotti nel quadrante High Performer del Grid® Report hanno punteggi elevati di Customer Satisfaction e punteggi bassi di Market Presence rispetto al resto della categoria.

Telephony category

Category leaders

XCALLY si è classificato al 14° posto in termini di funzionalità, assistenza clienti, rapporto qualità-prezzo, facilità d'uso e probabilità di consigliare.

Computer Telephony Integration Software

XCALLY è stato selezionato come uno dei migliori prodotti di sistemi telefonici per piccole imprese del Nord America.

2022

Auto dialer category

Category leaders

XCALLY si è classificato al primo posto in termini di funzionalità, assistenza clienti, rapporto qualità-prezzo, facilità d'uso e possibilità di consigliare.

XCALLY è stato selezionato come uno dei prodotti Auto Dialer più votati in Nord America, in termini di usabilità e soddisfazione del cliente.

Capterra Shortlist

XCALLY è stato incluso come prodotto Emerging Favorite Auto Dialer, con una valutazione dei clienti molto alta (48/50 punti).

Business Phone System category

Capterra Shortlist

XCALLY è stato incluso tra i software per centralini telefonici aziendali preferiti dagli emergenti, con una valutazione davvero elevata da parte dei clienti (49/50 punti).

Category leaders

XCALLY si è classificato all'ottavo posto in termini di Funzionalità, Assistenza clienti, Rapporto qualità/prezzo, Facilità d'uso e Probabilità di raccomandazione.

XCALLY è stato selezionato come uno dei migliori prodotti di sistemi telefonici per piccole imprese del Nord America.

Call center category

Category leaders

XCALLY si è classificato al 3° posto in termini di funzionalità, assistenza clienti, rapporto qualità-prezzo, facilità d'uso e possibilità di consigliare.

XCALLY è stato selezionato come uno dei prodotti Call Center più votati in Nord America, in termini di usabilità e soddisfazione del cliente.

Telephony category

Category leaders

XCALLY si è classificato al 4° posto in termini di funzionalità, assistenza clienti, rapporto qualità-prezzo, facilità d'uso e probabilità di consigliare.

XCALLY è stato selezionato come uno dei prodotti di telefonia più apprezzati in Nord America, in termini di usabilità e soddisfazione del cliente.

IVR category

Capterra Shortlist

XCALLY è stato inserito tra i software IVR preferiti dagli emergenti, con una valutazione molto alta da parte dei clienti (49/50 punti).

Category leaders

XCALLY si è classificato all'ottavo posto in termini di Funzionalità, Assistenza clienti, Rapporto qualità/prezzo, Facilità d'uso e Probabilità di raccomandazione.

XCALLY è stato selezionato come uno dei migliori prodotti di sistemi IVR del Nord America.

Contact Center Category

XCALLY è stato selezionato come uno dei prodotti per Contact Center più quotati

2021

Front runners

Software Advice

Category leaders

GetApp

Shortlist

Capterra

Best Ease of use

Capterra

Category leaders

Capterra

Category leaders

Software Advice

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