CCW Conference Berlin 2025
Essendo uno degli eventi più influenti nel settore del servizio clienti e dei contact center, Customer Contact Week (CCW) ha riunito professionisti globali per discutere le ultime tendenze, tecnologie e migliori pratiche nella gestione dell'esperienza del cliente
Il nostro partner di fiducia SOGEDES ha partecipato a questo prestigioso evento, presentando XCALLY, la piattaforma omnicanale progettata attorno alle esigenze dei clienti.

Informazioni sull’evento
Di cosa parleremo?
Customer Contact Week (CCW), uno degli eventi più influenti nel settore del servizio clienti e dei contact center, ha riunito professionisti da tutto il mondo per discutere le ultime tendenze, tecnologie e migliori pratiche nella gestione dell’esperienza del cliente.
Il nostro partner di fiducia SOGEDES ha partecipato a questo prestigioso evento, presentando XCALLY, la piattaforma omnicanale progettata attorno alle esigenze dei clienti.
I visitatori hanno avuto l’opportunità di fare visita allo stand G11 di SOGEDES, dove il team ha mostrato come le potenti funzionalità di XCALLY ottimizzano i processi di assistenza clienti, migliorano l’efficienza operativa e aumentano la soddisfazione del cliente.