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CCW Conference Berlin 2025

Essendo uno degli eventi più influenti nel settore del servizio clienti e dei contact center, Customer Contact Week (CCW) ha riunito professionisti globali per discutere le ultime tendenze, tecnologie e migliori pratiche nella gestione dell'esperienza del cliente

Il nostro partner di fiducia SOGEDES ha partecipato a questo prestigioso evento, presentando XCALLY, la piattaforma omnicanale progettata attorno alle esigenze dei clienti.

25-27 Febbraio, 2025
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Informazioni sull’evento

Di cosa parleremo?

Customer Contact Week (CCW), uno degli eventi più influenti nel settore del servizio clienti e dei contact center, ha riunito professionisti da tutto il mondo per discutere le ultime tendenze, tecnologie e migliori pratiche nella gestione dell’esperienza del cliente.

Il nostro partner di fiducia SOGEDES ha partecipato a questo prestigioso evento, presentando XCALLY, la piattaforma omnicanale progettata attorno alle esigenze dei clienti.

I visitatori hanno avuto l’opportunità di fare visita allo stand G11 di SOGEDES, dove il team ha mostrato come le potenti funzionalità di XCALLY ottimizzano i processi di assistenza clienti, migliorano l’efficienza operativa e aumentano la soddisfazione del cliente.