Un evento di CSC Telecom in collaborazione con XCALLY
Sblocca le possibilità grazie all'IA conversazionale generativa e ai casi d'uso unici degli EAU
Intraprendi un viaggio immersivo con XCALLY durante l’esclusivo workshop ospitato da CSC Telecom, nostro stimato partner.
Informazioni sull’evento
Di cosa parleremo?
Scopri il potenziale dell’IA generazionale conversazionale con le prospettive di Diego Gosmar, Chief AI Officer di XCALLY, che approfondisce le possibilità rivoluzionarie di questa tecnologia all’avanguardia.
Scopri gli effetti concreti di XCALLY nei Paesi Baltici attraverso esempi pratici illustrati da Jānis Strumpmanis, Direttore Commerciale di CSC Telecom. Durante l’evento, anche i clienti diretti saliranno sul palco per mostrare e dimostrare i vantaggi tangibili del prodotto.
Esplora le nuove funzionalità di XCALLY, gli aggiornamenti del prodotto e la Roadmap 2024 con Maria Cecere, Product Marketing Supervisor di XCALLY. Sperimenta direttamente come le soluzioni pionieristiche stanno ridefinendo le dinamiche di coinvolgimento dei clienti sul territorio.
Gli speaker
Il programma dell’evento
28 Maggio 2024
Conference Agenda
9:30 – 10:00 AM | Registration, Networking
10:00 – 10:30 AM | The impact of AI on education and job market dynamics – Irina Bausova, University of Latvia
10:30 – 10:50 AM | Reflecting on achievements, challenges, and future strategies – Jānis Strumpmanis, CSC Telecom
10:50 – 11:30 AM | Generative Conversational AI: trend, innovation and ethics – Diego Gosmar, XCALLY
11:30 – 11:40 AM | Coffee Break
11:40 AM – 12:00 PM | XCALLY CX Vision and Roadmap – Maria Cecere, XCALLY
12:00 – 12:20 PM | Customer service trends in medicine – Agrita Junkere, Riga Eastern Clinic University Hospital
12:20 – 12:40 PM | Case Study – Mārtiņš Tuzis, Riga Eastern Clinic University Hospital
12:20 – 13:00 PM | Case Study – Ināra Giela, Mogotel